12-18 얼음낚시세트랑 받침대 주문 했는데 택배비가 각각 3,000원 붙어서 받침대는 취소하고 낚시대만 남겨놨다가 12-19 오전 10시반에 그냥 낚시대도 취소했는데 받침대는 완료되고 낚시대는 취소거부 됬네요…? 이유가 뭔가요?? 다시 취소 요청했습니다.
참고로 싸파몰 카톡으로 주문 내역 확인하면 핸드폰에서 싸파몰 카톡으로 사이트 들어가서 주문 한 내역만 보이고 컴퓨터로 한거 안보입니다.
핸드폰에서 인터넷 들어가서 싸파몰 들어가야 보이고요.
12-19 오전에 싸파몰 카톡으로 들어가보니 12-18 주문 내역이 안보여서 전화드렸더니 몰 주문은 안보이고 주문수집 프로그램에 들어오기 전엔 모른다고 하시던데… 이해가 안되구요..고객 주문내역 바로바로 확인 안되면 확인하고 연락 드리겠습니다. 가 맞는 고객응대겠죠?
전체 취소된 줄 알고 12-19 오전에 다시 낚시대만 주문 했다가 생각할스록 고객응대 마음에 안들어 취소신청 하고 다른데서 다~ 샀습니다.
하여 싸파낚시 상품이 필요없어졌으니 제 주문 건은 다 취소해 주세요. 바쁘신데 주문 드려 죄송합니다.
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