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제목 대체물품 배송요구
작성자 싸파몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-09-18 11:45:26
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  • 조회수 29
안녕하세요 싸파입니다.

먼저 답변이 지연되어 죄송합니다.
문의주신 상품 확인 시 당시에 품절로
환불 안내를 드렸으나 대체할만한 물품을
찾아보았으나 동등한 유사 제품 역시
품절 상태로 대체가 어려운 상태입니다.

구매하신 자사몰 사이트에서 취소신청 해주시면 빠르게 환불처리 도와드리겠습니다. 죄송합니다.


[ Original Message ]

코레일테크 복리후생관을 통하여 주문한(싸파 원터치 12볼 베어링 스피닝릴 BL-1000) 2개(금액 22800원)가 귀사에서 주문취소(2020. 9. 9 메시지)를 요구하였지만 일괄주문이라 취소가 되지 않아 같은 전화번호로 대체상품을 주문하였으나 응답이 없고 전화를 6회나 하였으나 통화도 되질 않아서 짜증이 많이 납니다

메세지를 확인하고 물건을 보내 주시거나 전화해 주십시요

돈은 몇푼 안되지만 큰 회사에서 신뢰가 생명 아닌가요?  신속한 답변 바랍니다

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