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제목 반품 관련
작성자 싸파몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 32
안녕하세요. 고객님, 싸파낚시입니다.
관련 내용 담당자 전달 하였습니다.
빠른 처리 요청 했으니 조금만 기다려 주세요.
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.



[ Original Message ]
11번가에서 주문한 상품이 파손된 채로 도착해서

교환신청 후 택배기사님이 수거도 안해가셨는데

고객센터에서는 물건 도착이 안했다는

이유로 교환신청보류로 돌려버리고

택배방문신청 해드렸다고 택배기사님이 김장철이라 바쁘신거 같으니 다시 긴급으로 신청해드린다고 하셨는데

지금 대체 몇일째입니까?

일주일이 넘었습니다.!

김장철에 택배기사님이 김장합니까??

방문수거신청 하긴 했습니까?

아무리 바쁘셔도 타 택배업체 기사님들은

이틀내로 바로 수거해가십니다.

교환신청 취소 하고 반품 해달라했는데..

택배수거도 안해갔는데 또 반품완료보류로

돌려버리셨네요???

택배방문신청 긴급으로 넣어주신다면서요??

이럴려고 지정업체택배 이용 해라는겁니까?

타 업체택배로 착불로 보낼시 환불금액에서

택배비 빼고 환불하실꺼죠??

지금 택배수거 언제 올지 몰라

개인생활이 안대네요...

어떻게 처리해주실껀가요?

타업체택배 착불로 보내도

환불금액 전부 입금시겨주실껀가요?
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