안녕하세요 고객님
불편드려 대단히 죄송합니다
해당건 유선상 안내드린부분으로 확인되며
익일 출고예정입니다
시간소요 양해부탁드립니다
감사합니다
[ Original Message ]
구입 : 2020.07.17 킨텍스 낚시 박람회 부스 프리미엄 도도 36대 2본 현장 구매 함 / 현장 할인의 유혹.... (카드사 매출 전표, 매출 확인증 있음)
사용 : 2020.08.01 첯 지참 출조 / 원줄 매고 유동 찌 고무 삽입 중 초릿대 아래칸 하단 부분과 그 아래칸이 만나는 부분이 힘 없이 파손 됨
낚시 다닌지 30년 된 53살 아저씨 임 / 뻥, 구라, 과장없이 낚시대 후방으로 한참 밀고 원줄을 조금 당기는 순간 그냥 나감 (사진 있음)
심지가 너덜너덜해 지지않고 칼로 자른듯 일자로 똑 부러짐 / 내 멘탈도 같이 부러짐
결과 : 동행한 일행들과 한참 웃었음. 그래도 월짜리라도 들다가 나갔으면 억울할 텐데 그보다는 났다고 덕담 받음
요청 : 상담사 여직원 분과 통화는 했으나 미진한 부분이 있음
제조 업체를 운영하는 입장에서 불량이야 일정 부분 어쩔 수 없다는 거 알고 있음
초릿대 아래칸 하나 보내주면 알아서 스스로 고칠 예정임 (오가는 택배비가 더 비쌈)
참고 : 옥션 에스티엘이란 판매자로부터 44대 2본 이미 추가 구매해서 프리미엄 도도 4본으로 구성을 할 예정이었는데
불량 파손에 대한 심리적 부담감이 큼
싸파가 수입산이 아닌 국내 제조로 만든 제품이라고 해서 믿어보자 했는데 일행들의 웃음만 샀음....
부탁 : 체중은 곰인데 신경은 예민함 / 빠른 대응 부탁드림
032-226-4800
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.